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Información de entrega y devolución


INFORMACIÓN DE ENTREGA:

Una vez que su pedido ha sido realizado y el pago ha sido recibido por nosotros, su pedido será enviado. Su número de seguimiento le será enviado por correo electrónico. También puede ver su número de seguimiento en el área MI CUENTA del sitio web cuando inicie sesión.


REINO UNIDO

Entrega al siguiente día hábil *

Entrega gratuita en pedidos superiores a £ 100. Si su pedido es inferior a £ 100, el costo de envío es de £ 5.95

Entregado de lunes a viernes. La hora límite para el envío el mismo día es a las 3:00 p.m. de lunes a viernes

Rastreado y firmado por Parcelforce

* Se pueden agregar días de envío adicionales para clientes en áreas consideradas remotas


EUROPA

Entregado en aproximadamente 2-5 días laborales

Envío gratuito en pedidos superiores a 500 €. Si su pedido es inferior a £ 500, el costo de envío es de £ 15 *

Entregado de lunes a viernes. La hora límite para el envío el mismo día es a las 14:00 GMT de lunes a viernes.

Rastreado y firmado por Parcelforce o FedEx

* Se pueden aplicar cargos adicionales a las direcciones que los mensajeros consideren remotas

Dado que el Reino Unido ha abandonado la Unión Europea, a los clientes de Europa ya no se les cobrará el IVA del Reino Unido en ningún pedido realizado (ya que se clasificarán como exportaciones).

Se le cobrará el IVA, los aranceles y las tarifas de despacho una vez que sus productos lleguen a su país. Su mensajero normalmente se pondrá en contacto con usted para organizar este pago directamente.

Los clientes también requerirán un número EORI o de importador para recibir mercancías.


ESTADOS UNIDOS DE AMERICA

Entrega al siguiente día hábil *

El costo de envío comienza en $ 35 pero variará según el tamaño de su pedido. El precio correcto se calculará al finalizar la compra

Entregado de lunes a viernes. La hora límite para el envío el mismo día es a las 12:30 p.m. (hora GMT) de lunes a viernes

Rastreado y firmado por FedEx

Cualquier arancel de importación local u otros impuestos deben ser pagados por el cliente. Si el cliente no paga los aranceles que resultan en la devolución del paquete, nos reservamos el derecho de cobrar el envío de devolución, así como una tarifa de reposición de hasta el 25% del valor de la mercancía

* Se pueden agregar días de envío adicionales para clientes en áreas consideradas remotas


 ENTREGA MUNDIAL - RESTO DEL MUNDO, EXCLUYENDO LO ANTERIOR

Entregado en aproximadamente 4-7 días hábiles

Los gastos de envío variarán según el tamaño de su pedido. El precio correcto se calculará al finalizar la compra

Entregado de lunes a viernes. La hora límite para el envío el mismo día es a las 3:00 p.m. de lunes a viernes

Rastreado y firmado por FedEx o Parcelforce

Cualquier arancel de importación local u otros impuestos deben ser pagados por el cliente. Si el cliente no paga los aranceles que resultan en la devolución del paquete, nos reservamos el derecho de cobrar el envío de devolución, así como una tarifa de reposición de hasta el 25% del valor de la mercancía


INFORMACIÓN DE DEVOLUCIONES:

Si desea devolver algún estilo, notifíquenos por correo electrónico a sales@missiclothing.com dentro de los 2 días posteriores a la recepción de los productos, indicando su número de pedido, nombre, dirección, número de producto y motivo de la devolución. Este también es el caso de los artículos defectuosos, por lo que pedimos a los clientes que revisen todos los artículos una vez recibidos y, en caso de daños / fallas de fabricación, también se debe proporcionar una foto de la falla por correo electrónico.
Una vez que la devolución haya sido aprobada por nosotros, devuelva los artículos dentro de los 7 días. No aceptaremos devoluciones que no hayan sido aprobadas primero por escrito.

Todos los artículos deben devolverse en el embalaje original sin daños con una nota de débito adjunta. Su reembolso será acreditado por el mismo método de pago y / o en la misma tarjeta con la que realizó su pago original. Los reembolsos pueden tardar 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.

Tenga en cuenta que los clientes deben organizar la devolución con su propio mensajero a su propio costo. No nos hacemos responsables de los gastos de envío por devolución de mercancías.
Recomendamos que los productos se devuelvan por correo certificado / asegurado, ya que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño incurrido mientras las devoluciones estén en manos de terceros.
Nos reservamos el derecho a deducir una tarifa de reposición del 20% en las devoluciones que no tengan un defecto de fabricación genuino o que se devuelvan después del período de 7 días.
No podemos ofrecer reemplazos en artículos defectuosos. Se reembolsará cualquier artículo defectuoso devuelto.

Dirección del remitente:

Ropa Missi (Devoluciones)
43 Broughton Street
Manchester
M8 8AN
REINO UNIDO