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Foire aux questions

Foire aux questions

 

Dois-je payer la TVA (taxe sur la valeur ajoutée)?

20 % de TVA est appliquée uniquement aux clients du Royaume-Uni et les clients de l'UE qui n'ont pas de numéro de TVA valide. Les clients de l'extérieur de l'UE ne seront pas soumis à la TVA, mais peuvent avoir à payer des frais d'importation locale lors de la réception des marchandises. Les clients de l'UE avec un numéro de TVA valide ne seront pas assujettis à la TVA.

Quand est-ce que ma commande sera expédiée?

Nous offrons l’expédition le jour même si la commande a été payée avant 14h00 du lundi au jeudi. Les commandes payées après 14h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant. Nous vous prions de voir les informations de livraison pour de plus ample informations.

Combien de fois recevez-vous de nouvelles livraisons?

Nous recevons de nouveaux stocks en moyenne 4jours par semaine. S'il vous plaît consulter le site aussi souvent que vous le pouvez et inscrivez-vous aux newsletters pour des mises à jour régulières.

Faites-vous des livraisons à mon pays?

Oui sans doute ! Nous avons des clients de la Nouvelle-Zélande au Nigeria, États-Unis aux Émirats Arabes Unis. Notre service intégré de UPS vous donnera un temps de coût d'expédition et de livraison lorsque vous vérifierez.

Qu'est-ce que la taille est un SM et ML?

SM est la taille britannique 8/10 et ML c’est 12/14. Nous vous prions de voir notre guide des tailles qui comprend des conversions de taille internationale pour de plus ample informations.

Puis-je partager les packs?

Malheureusement nous ne pouvons pas diviser les packs. Nous vendons uniquement par lot de qui sont généralement de 6pièces. Une exposition complète de tailles est donnée sur chaque information dumodèle du produit.

Puis-je acheter des échantillons?

Nous ne vendons pas les échantillons individuellement. Nous vendons cependant une boîte de fin de série de 30 articles mélangés.

Puis-je vous suivre sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter?

Oui, vous pouvez nous suivre sur Twitter : @ missiclothinguk

Aimez-nous sur Facebook: www.facebook.com/pages/Missi-Clothing-UK/577609675582873

Suivez-nous sur Instagram: missiclothinguk

Puis-je utiliser vos photos sur mon site?

Oui, vous pouvez utiliser les photos de n'importe quel produit que vous avez acheté chez nous. Les images doivent être exclusivement utilisées pour revendrele produit et non pour du Marketing / Publicité / activités de promotion en dehors de votre propre magasin ou site marchand.